Хроники Александрии

Зовсім не копійчана справа

, 1.04.2012

Шановна редакціє! Розповім я вам таку історію. Нещодавно зайшла я в магазин продтоварів, що на пл. Кошового (вул. Свердлова, 1) і купила там дві буханки хліба за 5 грн. 26 коп. Поклала на стіл 5 грн., 10 коп., 5 копійок і решту суми по 2 та 1 копійці. А продавець, молода дівчина, мені у відповідь підвищеним тоном: „Ми такі копійки не беремо, заберіть їх!” і стала відсовувати мені їх назад по столу. Тут до нас підходить інша продавчиня і теж кричить, мовляв, такі копійки нам не потрібні, і навіть банк їх не приймає. Я їм відповіла, що це гроші нашої держави, а вони мені кричать: "То й забирайте їх собі!" мені хотілося б знати, де елементарна ввічливість таких працівників, адже я людина похилого віку і втричі старша за неї, до того ж прийшла не до неї додому, а в магазин, тобто на її робоче місце. До речі, таке ставлення до клієнтів я спостерігаю у згаданому магазині не вперше. Якось я зайшла туди, а продавчиня в цей час сортувала ковбаси. Я її запитала, який із сортів я можу купити зі знижкою на 10% (у магазині продукти певного переліку реалізуються за соціальними цінами для малозабезпечених). Вона мені вказала на деякі з них. Я попросила зважити мені 300 грамів одного з названих сортів. Та продавець відповіла: „Я вам продам без знижки, бо у нас забрали статус соціального магазину.” Я намагалась з’ясувати, як же так, ви ж щойно мені самі сказали, що саме продається зі знижкою, та продавець ніякої знижки мені так і не надала. Я б хотіла, щоб ви надрукували мого листа, бо мені здається, що таке ставлення у цьому магазині не лише до мене однієї, а заодно і довели до свідомості продавців, які там працюють, що дрібні копійки — це також гроші нашої держави, і їх ніхто не відміняв. Між іншим, в інших продуктових магазинах, де доводиться мені бувати, ніхто ніколи претензій мені стосовно дрібних монет не пред’являв.

З повагою, Світлана Степанівна.

Працівнику „ОТ” вдалося зустрітись із завідуючою згаданим магазином, і з його продавчинею, про яку йшлося в листі. Розмова вийшла такою. Стосовно знижки на ковбасу обидві представниці торговельної галузі запевняли, що покупець просто неправильно зрозуміла пояснення щодо „соціальних” сортів ковбаси (їх, до речі, у переліку товарів з 10-відсотковою знижкою лише 4 сорти) і попросила той сорт, на який знижка не передбачена. Тобто покупець сама винна: мовляв, треба уважніше слухати.

А от стосовно дрібних грошей і керівник, і п підлегла визнали: випадок справді мав місце. „А щб залишається робити, — розводили вони руками, — коли навіть банк у нас не приймає дрібні монети!” Кореспонденту стало дуже цікаво, який же це банк дозволяє собі таке вільне ставлення до національної валюти? Відповідь здивувала ще більше: „Ощадбанк” (тобто — державний!). Правда, завідуюча у ході розмові суворо пригрозила пальчиком своїй молодшій підлеглій: „Ти. шановна Ксеніє, так більше не роби! Відтепер приймай будь-які гроші!”

Одним словом, вся ця бесіда мала якийсь не надто переконливий вигляд, тому представнику редакції захотілося поставити декілька запитань ще й керівництву відділення „Ощадбанку”, тим більше, що до нього не треба навіть далеко ходити — воно розташоване у цьому ж будинку, що й магазин, і їх відділяє лише стіна.

Керуюча Олександрійським відділенням „Ощадбанку” Аліна Будяк розставила крапки над „і”, відповівши на всі запитання. По-перше, працівники її установи (втім, як і будь-якої іншої, незалежно від якихось там статусів чи форм власності) зобов’язані, за законом, приймати, як платежі, готівкові кошти будь-якого номіналу, і вони це виконують. „Приносьте нам хоч мішок дрібних монет, і каса їх прийме”, — запевнила вона. Інша справа, сказала Аліна Олексіївна, що працівники згаданого магазину приносили до відділення банку дрібні монети і просто просили їх поміняти на крупнішу готівку — ось це касири зовсім не зобов’язані робити, хоча б з міркувань зручності обслуговування інших відвідувачів. Для довідки: магазин, про який ідеться, не є клієнтом „Ощадбанку” як юридична особа. А інші працівники банку у розмові підтвердили, що у даному магазині їм також відмовляли у розрахунках дрібними монетами за покупки товарів.

Ось така, здавалося б, дріб’язкова історія. Як кажуть, справи на копійку, а образи — на цілий карбованець. Здається, персонал магазину і досі живе уявленнями горезвісної „совкової” торгівлі, „кращі” представники якої твердо були переконані, що саме покупці придумані для них, а не навпаки, а тому вони, покупці, повинні йти до продавця на уклін, а останні можуть легко їм відмовити, у чому захочуть, та ще й на підвищених тонах.

Не зовсім зрозумілим бачиться і питання „статусу” магазина. Адже пригадується, свого часу міська влада надавала дозвіл на розміщення цього магазину на території міста саме за умови, що у ньому буде так званий соціальний" відділ товарів. Цікаво, хто і коли міг „відібрати” у магазину цей самий статус? Хочеться сподіватись, що на цю історію зверне увагу також управління економіки міської ради і з’ясує ситуацію до кінця.

О. Осауленко

Комментарии:

  1. Світлана Степанівна в следующий раз соберите монетки и швырните продавщице в рожу( да да именно в рожу), потому что эта овечка малолетняя ничего в своей жизни не достигла, только грубить научилась

    Пидпис здэсь,
    7ae53e9
  2. Прикро, що таке ставлення спостерігається не лише у вищевказаному магазині, а й у багатьох інших, зокрема в мережі «Оптовичок».

    Проблема набагато глибша. Подібне має місце й у багатьох установах і організаціях різних форм власності. Хотілося б знати, де елементарна ввічливість працівників. Цілком згодна з пані Світланою, яка справедливо заувважила, що прийшла не додому, а на робоче місце, і заслуговує ввічливого до себе ставлення. А стикається з хамством, безпардонністю і фамільярністю.

    ЯКЩО НЕМАЄ БАЖАННЯ ПРАЦЮВАТИ ЯК СЛІД І НЕ ХАМИТИ ТИМ, ХТО ПРИЙШОВ ДО ВАС НА РОБОЧЕ МІСЦЕ, А НЕ ДОДОМУ, НІХТО НЕ ПРИМУШУЄ.

    ЗАЛИШАЙТЕ РОБОТУ, СТАВАЙТЕ НА ОБЛІК В ЦЕНТРІ ЗАЙНЯТОСТІ І НАСОЛОДЖУЙТЕСЬ ЖИТТЯМ!

    Наум Кришталевий,
    b419de7
  3. интересно в каком бы магазине на всей Украине начали считать 5гр по одной копейке.чистый заказ .

    Стас,
    6d7c919
  4. Сначала научись внимательно читать, там 11копеек было по 1и 2 копейки……

    Zloy,
    99af8c6
  5. Я думаю, что продавец все правильно делает, за 25 копеек товар не отпустит, потому как 1 копеечки не хватает, а округлит до 30 копеек. У одной бабушки 4 копеечки, у другой 3, глядишь к концу рабочего дня на помадку или тушь насобирала. А если серьезно посмотреть, так такое округление повсюду, и в магазинах и на рынке, и в жд — авто кассах. И все уже привыкли к этому явлению нормально относиться. Ну подумаешь, весы на табло высветили 26 коп, продавец говорит 30, покупатель не обеднеет, а продавцу хорошо. Не зря поговорка гласит: «копейка рубль бережет».

    Michael,
    e34ddc8
  6. Как-то очень уж заказом статья попахивает. Журналист занимает сторону исключительно противоположную позиции магазина.

    «Не зовсім зрозумілим бачиться і питання „статусу” магазина. Адже пригадується, свого часу міська влада надавала дозвіл на розміщення цього магазину на території міста саме за умови, що у ньому буде так званий соціальний» відділ товарів».

    А почему у самого магазина этот вопрос не порасспросил. Сразу какие-то гнилые намеки…

    hg,
    b99812c
  7. Да какой он социальный? Водкой там вовсю торгуют.

    Хурдымурды Тракторбаев,
    a944bbd
  8. Проблема действительно поднята актуальная.
    1. Магазин не имеет статуса социального, социальными являются лишь некоторые виды продуктов, на которые установлены минимальные торговые наценки, например на некоторые наименования хлеба и несколько сортов дешевых колбас, причем во всех торговых точках города.
    2. Мелкие деньги — нежелание собственников с ними возиться, кстати таже картина в городском транспорте. В магазинах четко обьясняют — хазяин не велит, ну а наш наемный продавец ради хазяина всегда готов, как юный пионер, на любое хамство, причем речь не идет уже о копейках — продавец считает, что ему лучше дать 75 копеек сдачи, чем принять от вас монету в 25 копеек.
    3. Означает ли это массовость явления, отнюдь. Поэтому вывод один — выбирайте те торговые точки, где продавцы относились бы к Вам по—человечески, деньги в вашем кармане и вам решать где и на что их потратить, тем более, что цены , что ассортимент всех этих условно съедобных продуктов мало чем отличается
    4. Торговый маразм собственников уже действительно зашкаливает — в одном весьма прибыльном, торгующим морепродуктами ларьке на К. Либкнехта отказались принять даже двухгривневые купюры, мол те того года выпуска — вам известно, чтобы с 1996 года обьявлялись недействительными какие-то купюры? Мне нет.

    forsage,
    3d7e657
  9. кому сейчас нужны эти монетки по 1 и 2 копейки,что за них купиш?их никто на здачу не берет и с земли не подбирает.это вам не советское время,когда за копейку можно было купить спички и газировку,а за две позвонить с телефона-автомата и выпить стакан чая.А продавцам посоветую не конфликтовать,положите в кассу свои нормальные деньги,а по копейке отнесите в банк когда будете платить за комуналку,или в АТБ,(если туда ходите)там пользуются такими деньгами.Можно также давать их на здачу таким же старушкам или таким как я(монеты номиналом 1,2,5коп я не беру,так что еще и с наваром останетесь).А статья явно заказная.Кстати,газета раньше стоила 2 коп.

    софья,
    c09af40
    • С какой стати продавець должен менять свои деньги на мелкие? Если вам не будет хватать на покупку этих копеек, вам товар продадут?

      forsage,
      3d7e657
      • Проще поменянь чтобы избежать скандала и таких статей,дешевле будет.Мне продадут , и в долг дадут, я покупаю все у знакомых .По супермаркетах не хожу принципиально(они не платят городу налоги),а скупляюсь у друзей, знакомых ,соседей.Не клянчу уступить или отдать по закупке и не люблю тех кто клянчит.

        софья,
        c09af40
        • Какой богатенький Буратино однако. В супермаркет не хожу, 5 копеек не беру. А почему это копейки не должны ходить, если касса показала, что вы должны, к примеру, 2грн.26коп.уплатить? там пятачок,там пятачок и наскребется на пол-булки хлеба. Ну не получаются у на круглые суммы, чтоб отменить копейки. Значит надо брать копейки и сдачу правильно давать. В США тоже не сплошь доллары, центы там тоже есть. И никто не отказывается от них. А мы что, богаче?

          Михалыч,
          337c360
  10. я не люблю считать все до копейки,я не люблю равнятся на США ,я не дружу с мелочными и жадными,Я ненавижу разговоры о деньгах ,тряпках,отдыхе за границей,знакомствах с нужными людьми(которых за людей не считают) так что разговор о копеечке на пол-булки хлебчика для малоимущего Михалыча мне,увы,неинтересен.Желаю здравствовать!

    софья,
    2b3f473
    • А я не люблю хвастунов-болтунов, сидящих на шее у своих родителей и рассуждающих о: «я не люблю считать все до копейки,я не люблю равнятся на США ,я не дружу с мелочными и жадными,Я ненавижу разговоры о деньгах ,тряпках,отдыхе за границей,знакомствах с нужными людьми(которых за людей не считают)». Я не люблю зарвавшихся и зажравшихся мажоров, которым неинтересен разговор с Михалычами, которых в стране подавляющее большинство. Я не люблю….. много чего в вас, делающих вид, что «мы крутые», а на самом деле голота-голотой. Вы попробуете в наши годы прожить с тем, чего сейчас не любите. Если вы не олигарх ( а у нас таких нет), я бы посмотрел на вас в моем возрасте, когда вы не только копеечку будете ценить, но и в своём же дерьме ковыряться, выискивая чего-то полезного. При нынешнем состоянии экономике и ваших белых заработков это вполне так может быть. Вот тогда и поймете, почем она копеечка.

      Михалыч,
      cc47eab
      • +100

        ss-18,
        55f4668
      • вы просто больной от завести человек, как раз вам молодые обеспечивают вашу пенсию — регулярную со своего кармана, потому как вы свою пенсию просрали в этом долбаном государстве, таких как вы в США не берут — нутром не подходите! смотрите что бы вы от своей злобы не лопнули!

        Аноним,
        e57ef2b
        • Я не больной от завЕсти человек и в США мне не надо, мне пох кого гни там принимают, а кого нет. Мне нечему вам завидовать, и я имею большие сомнения, что такие молодые, как Аноним, боящиеся вытавить свой ник, обеспечивают нам пенсию. Самим бы вам на пиво хватило и вы не терроризировали своих родителей- пенсионеров. Насчет того, что мы просрали- вам бы такое сранье. Мы строили, производили. Чем вы сейчас занимаетесь? Торгашами на базаре? Что есть в городе такого, где бы вы, спасители наши, что-то создавали. А не завЕдно тебе, что ты живешь в квартире, построенной нами? Не вами-нами. А не завЕдно, что ходишь , пока, по тротуарам, положенных нами, не вами. В свое время и мы кого-то содержали, теперь ваш черед, а вам, если доживете, помогут ваши дети. А копеечку беречь надо, она, как известно, рубль бережет.

          Михалыч,
          e6134a4
  11. Какая газета, такая и статья. Подняли очень актуальную тему, на злобу дня. Взяла продавец или не взяла пару копеек? Действительно, нужно всему городу обязательно знать, что же там было на самом деле. Каков прохфесиализм корреспондента пошла и в магазин, и в банк. Выяснила и написала, молодец.
    Кстати, соседскому ребёнку одноклассник на ногу в школе наступил, а говорит, не было такого. Надо бы родителям к О. Осауленко обратися, ну чтобы выяснить как было.

    капитан,
    33c825e
  12. нашли и за чиго скандал из-за копеек! то такой пакупатель скандальный пенсионер.

    manter,
    f7573f4
    • Смотрим и читаем об одних и тех же событиях , а видим разное. Некоторые увидели заказ, лично я — устоявшуюся практику, причем не только конкретного магазина за конкретным адресом. Вы тут разглагольствуете о копейках, так не в копейках дело — вопрос унижения человека, который пришел в магазин со своим заработанным или полученным согласно своего социального статуса. Удивляет присутствие лиц, громко кричащих — мера -геть, вот бы вам туда, вот бы вы себя там показали. manter — научился писать на английском, не забывай без ошибок писать на русском

      forsage,
      399a126
      • Manter- это не правописание на английском, не знание языка, это набор латинских букв, без смысла. Это, типа, я-крутой

        Михалыч,
        065552d
    • И в чем же выражается скандальность пенсионера? В том, что женщина рассчиталась как положено? Или скандальность проявила продавец, которую не устраивала мелочь? А всё дело, как мне кажется, в том, что продавцу по шабашу было взападло копейки выручки считать. Скоро они и одну гривню не будут за деньги считать.

      Михалыч,
      065552d
      • Учитывая то, что речь идёт об отношениях между продавцами и покупателями было бы полезно заставить всех спекулянтов города выставить весы надлежащим образом, а именно, так, чтобы покупатель имел возможность видеть что эти весы показивают. Один из сотен примеров как не надо можно наблюдать в магазине-ларьке напротив горполиклиники. На замечания реагируют болезненно, изображая оскорблённую невинность и, не собираясь ничего менять. ГДЕ ЗАЩИТНИКИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ?!

        СУЧАСНИК,
        550389d
  13. мы знаем латиницу михалыч забыл переключить кнопки на русский!))))

    manter,
    cdc1da2
  14. соучасник

    мантер,
    cdc1da2
  15. соучастник

    manter,
    cdc1da2
  16. manter часом не из безграмотных ментов? — потянуло на метафоры специфического направления? Зайди в «ПЕРЕВОДЧИК» и переведи с украинского , ведь судя по коментам тебе всё-равно нечем заняться.

    СУЧАСНИК,
    550389d
  17. Лично я никакой заказной статьи не усматриваю. Однако таких несправедливостей в жизни пруд пруди. Неужели именно это достойно оказаться в газете, а как же другие? Я усматриваю непрофессионализм корреспондентов, да и всей газеты вместе взятой. Место есть, написать что-то нужно, наезжать на крутых боятся, вот фигню и выложили. Продавец не серьёзный бизнесмен, ему косточки можно перемыть.

    СУЧАСНИК, а какое отношение к статье имеют милиционеры, почему ты вдруг их вспомнил? А на счёт грамотности ты также ушёл недалеко.
    Между (покупателями было) желательно поставить запятую.
    Между (именно, так) наоборот не нужно.
    Между (видеть что) нужно.
    Между (невинность и, не собираясь) не нужно.
    «показивают» через букву «ы», а не через «и».
    Поскольку ты обращаешься к человеку, то после «manter» и перед «часом» запятая.
    Между «всё-равно» дефис не нужен.
    Да и вообще, если человек придумал себе украинский ник СУЧАСНИК, то ему стоит писать на украинском языке.
    Из неграмотных людей какой профессии ты, СУЧАСНИК?

    капитан,
    c552efb
  18. А я была в магазине когда там из-за этих копеек скандалили. Скандал подняла работник сбербанка (далеко не пенсионерка), а продавец ей ответила, что вы в банке не меняете нам такую мелочь, тогда и к нам такую мелочь не носите. Ну а какая там сумма копеек была — не обратила внимания.Ьыстро отреагировали однако. Давайте все Татьяну Михайлюк (она же судя из других коментариев — О. Осауленко, она же — жена кер. справами исполкома Чеботарева) из Тиждня вызывать. Может чего и изменим к лучшему, только вот незадача-захочет ли она реагировать на все случаи несправедливости?

    покупатель,
    bc8b2cc
  19. на такие мелочи обращать по 1 и 2 копейки брал целый пакет был где то полкило насобирал потом и в банке поменяли !)))

    manterosso,
    946a52e
  20. Так что О. Осауленко, это знаменитейшая Татьяна Михайлюк? Он же Гоша, он же Гога, он же Жора :-)
    А в чём прикол не подписываться своим именем?

    капитан,
    625cfeb
  21. я не безграмотный мент я простой человек читаю форум алнета я автослесарь соучасник

    manter,
    946a52e
  22. уважаемая публика! вот вам и результат, к нам заходят китайцы, на Константиновский разрез. ну а теперь что публика скажет? Браво Степану!!!

    Лютый,
    bc73836
    • А в чем проблема? В ксенофобии? Или по принципу «и сам не гам и другому не дам»? И что значит заходят? Или они привезут с собой 100000 землекопов?

      Александр,
      9a3d4fb
      • Поверь!Пивезут!!!!!!!

        Красна шапчка,
        896e35b
    • Как мало нужно слов для доверчивых ослов

      forsage,
      61f4047
    • куда заходят, на блины или водки попить.

      аноним,
      44f4edb
  23. Так кто там говорил :Что Кузьменко(младший)не будет баллотироваться в депутаты Верховной Рады???????

    Красна шапчка,
    896e35b
    • по списку рэгэАналов?

      "грошовий мішок",
      550389d
      • И пройдет…….Весь район за него….

        Красна шапчка,
        896e35b
        • .Весь район за него….Отлично!!! Тогда пусть идет по как мажоритарщик,зачем ему ярмо рєгєАНАЛОВ?

          "грошовий мішок",
          550389d
  24. Начали с копеек,закончили кандидатом в депутаты.Интересный форум!Каждый на своем месте должен делать честно то,что ему
    положено.Тогда не будет конфликтов.Корреспондент осветил
    факт,который имел место,и зачем на него всех собак вешать?
    Одна деньги не считает,видно их у нее куры не клюют,другой
    говорит,что из-за каких-то копеек разговор заводить не стоит.
    Это-наша повседневная жизнь.Тогда о чем прикажете писать
    в газете?Кстати,у корреспондента есть еще один псевдоним-
    «Соня Балт».Это право автора,как подписываться.

    СТРЕЛОЧНИК,
    e8c686f
  25. Відстій повний стаття.

    Lulu Freack,
    ae44736

Добавить комментарий: