Хроники Александрии

Консультація юриста. Відключення газу

, 4.06.2011

Запитання. Я є споживачем природного газу для побутових потреб до будинку. За надані послуги я регулярно, згідно договору сплачую абонентську плату. Претензій збоку газового господарства ніколи не було. Нещодавно до мене прийшли працівники газового господарства повідомивши мене про те, що за моїм абонентським рахунком є заборгованість у розмірі 1060 гривень відключили газопостачання та поставили пломби.

Підкажіть будь ласка чи правомірно вчинили представники газової служби та який порядок припинення газопостачання?

Відповідь. Виходячи з ваших слів, вищезазначені дії є неправомірними, оскільки: згідно правил надання населенню послуг з газопостачання „якщо споживач не оплатив надані послуги з газопостачання протягом 10 днів після строку, зазначеного в договорі чи платіжному документі, а газопостачальне підприємство протягом наступних п’яти днів не отримала повідомлення про оплату, споживачеві надсилається письмове попередження про припинення газопостачання. У разі не оплати наданих послуг з газопостачання протягом 10 днів після отримання споживачем письмового попередження (з позначкою про його вручення) газопостачальне підприємство має право відключити споживача від газопостачання.

Тобто, Вас мали попередити письмово про існуючу заборгованість, а вже потім по спливу 10 днів припиняти газопостачання. Ваше питання слід вирішувати шляхом переговорів або у судовому порядку, у порядку захисту прав споживача.

Відповідь надав юрист Андрій Гулий, співробітник компанії „Перша юридична контора”

Комментарии:

  1. да просто платить надо а не выделываться , а то прям он не знал что тысячу должен , вот и тарифы из-за таких ростут , что одни платят , а другие нет , поетому и повышают тариф чтоб покрыть убытки

    я,
    f63d64d
    • Важным аспектом договорных отношения является необходимость придерживаться процедур, в том числе как способ влияния на клиента путем рассылки предупреждения — поэтому действия газоснабжающей компании неправомерны, но никаким образом не влияют на необходимость клиента выполнить свои обязательства. Для некоторых наших контор рассылка предупреждений не что иное как способ запугивания клиента — фирмы, оплачивающие стоимость электроэнергии просто в шоке от порядков заведенных в местной енергосети. Оплата до 20, приходите после 10, чтобы получить счет на оплату и получаете вместе со счетом предупреждение об отключении, сразу оплачиваете счет в кассе конторы, но придя через месяц опять получаете такое предупреждение. Маразм да и только. Свой вклад в крепчание маразма вносит местное отделение Укртелекома в квитанциях которого появилась не только графа абонентной платы за следующий месяц, но и стоимость оплаты дополнительных секунд по данным предыдущего месяца — в каких договорах с клиентами население выступает кредитором Укртелекома?

      forsage,
      42851c6
      • как ты думаешь у него етот долг возник за день ? сейчас лето , газ практически не используется , человек не платил и осознавал ето , и предупреждения были ето гарантия , просто они как обычно в дверь или в калитку вставят , никто не расписывается вот и думают — нерасписался значит ничего не будет.
        Пусть идет платить и не ноет . Иначе пока посудется газа не будет. Должен — плати .

        я,
        08a73e1
  2. «Пусть идет платить и не ноет» — по-моему тут речь не о реальной, а просто книжной ситуации. По поводу должен-плати — получи информацию, что действительно должен. Судиться вообще без вариантов, никаких судебных песпектив

    forsage,
    89fc2d2
  3. Долг тысяча, а за суд отдаст в два раза больше и в лучшем случае ему снова подключат газ и сразу же выпишут предупреждение, а через 10 дней придут и спокойно отключат — долг ведь никуда не денется.

    Хурдымурды Тракторбаев,
    a944bbd
  4. Из пальца высосаная ситуация с целью заполнить печатную площадь, отведенную под рубрику «Советы юриста».

    111,
    ad86c09
  5. а якщо додати до подібної ситуації, що працівники даної служби потрапили в подвір’я без дозволу, самі відкрили калітку з заднього подвір’я ! вдома нікого не було, крім старенької бабусі, які вони навіть нічого не пояснили, а бабуся немає відношення до власників житла, і не прописана там?

    Роман,
    84c2bc6
    • У мене така ж сама ситуація, хто знає що робити в цьому випадку? Чи можна їх пускати в дім?

      Вася,
      97f7404
  6. вот из-за таких «Заплати» мы и страдаем, на что ОНИ и рассчитывают на ЛОХОВ, извините за выражене. Причины бывают разные, все правильно должно прийти письменное предупреждение, а ГАЗ их просто не приносит, отключают, а потом суд и нервы.

    Светлана,
    70f6b7a
  7. У мене схожа ситуація, хоча не на таку велику суму і газ поки ще не відключили. В мене по газу все оплачено, але коли я пішла в газову контору мені сказали, що в них мінявся власник. І при зміні я ніби оплатила попередній фйрмі, а тепер зобов’язана заплатити ту ж суму новій фірмі. Чи мушу я оплачувати ті ж самі кошти? Які мої права, адже мені говорять, що відключать газ. Доречі, така ж ситуація у половину району, але людям говорять різні причини. Одним словом люди платять, а хтось наживається, де шукати правди, як довести свою правоту, адже по книжці все сходиться з лічильником і все оплачено?

    Наталя,
    15c6760
  8. договір з газ конторою маю складений лічильник поставила боргів немаю . но хочуть видключити газ згідно КМУ №2246 пункту 6 самовильне пидключення газових приладів

    оля,
    c8a2c7a
  9. На территории частного дома под землей прогнила труба с газом. Приехали газовики, отключили дом от газа, а дело было зимой при 20с морозе. Выставили штраф за то что труба прогнила и поставили хозяина дома перед фактом: оплата в сумме 8 тыс. грн. за новую трубу и текущие работы при этом не беря во внимание, что у него 2-е малолетних детей и нет таких денег. За это время в доме трубы размерзлись и полопались, а семья живет где попало. Есть ли выход с этой ситуации в нашей стране?

    Светлана,
    29a4e85
  10. Здраствуйте можна вопрос не втему,имеем мы право не впускать газ кантора в дом

    еля,
    e4ea772
  11. Доброго вечора.Сьгодні приїздить газова служба і повідомляє ваш борг становить 840 грн.,приїхали відключати,але Я в цьому місяці вже заплатила 1000 грн.Повідомили що було перерахування і вилізда заборгованість.Чи мають право відключити,та чи можна просити заплатити в наступному місяці?Бо в цьому проплата вже здійснювалась?

    Аня,
    0098226

Добавить комментарий:

Я передумал комментировать