Хроники Александрии

Консультація юриста. Відключення газу

, 4.06.2011

Запитання. Я є споживачем природного газу для побутових потреб до будинку. За надані послуги я регулярно, згідно договору сплачую абонентську плату. Претензій збоку газового господарства ніколи не було. Нещодавно до мене прийшли працівники газового господарства повідомивши мене про те, що за моїм абонентським рахунком є заборгованість у розмірі 1060 гривень відключили газопостачання та поставили пломби.

Підкажіть будь ласка чи правомірно вчинили представники газової служби та який порядок припинення газопостачання?

Відповідь. Виходячи з ваших слів, вищезазначені дії є неправомірними, оскільки: згідно правил надання населенню послуг з газопостачання „якщо споживач не оплатив надані послуги з газопостачання протягом 10 днів після строку, зазначеного в договорі чи платіжному документі, а газопостачальне підприємство протягом наступних п’яти днів не отримала повідомлення про оплату, споживачеві надсилається письмове попередження про припинення газопостачання. У разі не оплати наданих послуг з газопостачання протягом 10 днів після отримання споживачем письмового попередження (з позначкою про його вручення) газопостачальне підприємство має право відключити споживача від газопостачання.

Тобто, Вас мали попередити письмово про існуючу заборгованість, а вже потім по спливу 10 днів припиняти газопостачання. Ваше питання слід вирішувати шляхом переговорів або у судовому порядку, у порядку захисту прав споживача.

Відповідь надав юрист Андрій Гулий, співробітник компанії „Перша юридична контора”

Комментарии:

  1. да просто платить надо а не выделываться , а то прям он не знал что тысячу должен , вот и тарифы из-за таких ростут , что одни платят , а другие нет , поетому и повышают тариф чтоб покрыть убытки

    я,
    f63d64d
    • Важным аспектом договорных отношения является необходимость придерживаться процедур, в том числе как способ влияния на клиента путем рассылки предупреждения — поэтому действия газоснабжающей компании неправомерны, но никаким образом не влияют на необходимость клиента выполнить свои обязательства. Для некоторых наших контор рассылка предупреждений не что иное как способ запугивания клиента — фирмы, оплачивающие стоимость электроэнергии просто в шоке от порядков заведенных в местной енергосети. Оплата до 20, приходите после 10, чтобы получить счет на оплату и получаете вместе со счетом предупреждение об отключении, сразу оплачиваете счет в кассе конторы, но придя через месяц опять получаете такое предупреждение. Маразм да и только. Свой вклад в крепчание маразма вносит местное отделение Укртелекома в квитанциях которого появилась не только графа абонентной платы за следующий месяц, но и стоимость оплаты дополнительных секунд по данным предыдущего месяца — в каких договорах с клиентами население выступает кредитором Укртелекома?

      forsage,
      42851c6
      • как ты думаешь у него етот долг возник за день ? сейчас лето , газ практически не используется , человек не платил и осознавал ето , и предупреждения были ето гарантия , просто они как обычно в дверь или в калитку вставят , никто не расписывается вот и думают — нерасписался значит ничего не будет.
        Пусть идет платить и не ноет . Иначе пока посудется газа не будет. Должен — плати .

        я,
        08a73e1
  2. «Пусть идет платить и не ноет» — по-моему тут речь не о реальной, а просто книжной ситуации. По поводу должен-плати — получи информацию, что действительно должен. Судиться вообще без вариантов, никаких судебных песпектив

    forsage,
    89fc2d2
  3. Долг тысяча, а за суд отдаст в два раза больше и в лучшем случае ему снова подключат газ и сразу же выпишут предупреждение, а через 10 дней придут и спокойно отключат — долг ведь никуда не денется.

    Хурдымурды Тракторбаев,
    a944bbd
  4. Из пальца высосаная ситуация с целью заполнить печатную площадь, отведенную под рубрику «Советы юриста».

    111,
    ad86c09
  5. а якщо додати до подібної ситуації, що працівники даної служби потрапили в подвір’я без дозволу, самі відкрили калітку з заднього подвір’я ! вдома нікого не було, крім старенької бабусі, які вони навіть нічого не пояснили, а бабуся немає відношення до власників житла, і не прописана там?

    Роман,
    84c2bc6
    • У мене така ж сама ситуація, хто знає що робити в цьому випадку? Чи можна їх пускати в дім?

      Вася,
      97f7404
  6. вот из-за таких «Заплати» мы и страдаем, на что ОНИ и рассчитывают на ЛОХОВ, извините за выражене. Причины бывают разные, все правильно должно прийти письменное предупреждение, а ГАЗ их просто не приносит, отключают, а потом суд и нервы.

    Светлана,
    70f6b7a
  7. У мене схожа ситуація, хоча не на таку велику суму і газ поки ще не відключили. В мене по газу все оплачено, але коли я пішла в газову контору мені сказали, що в них мінявся власник. І при зміні я ніби оплатила попередній фйрмі, а тепер зобов’язана заплатити ту ж суму новій фірмі. Чи мушу я оплачувати ті ж самі кошти? Які мої права, адже мені говорять, що відключать газ. Доречі, така ж ситуація у половину району, але людям говорять різні причини. Одним словом люди платять, а хтось наживається, де шукати правди, як довести свою правоту, адже по книжці все сходиться з лічильником і все оплачено?

    Наталя,
    15c6760
  8. договір з газ конторою маю складений лічильник поставила боргів немаю . но хочуть видключити газ згідно КМУ №2246 пункту 6 самовильне пидключення газових приладів

    оля,
    c8a2c7a
  9. На территории частного дома под землей прогнила труба с газом. Приехали газовики, отключили дом от газа, а дело было зимой при 20с морозе. Выставили штраф за то что труба прогнила и поставили хозяина дома перед фактом: оплата в сумме 8 тыс. грн. за новую трубу и текущие работы при этом не беря во внимание, что у него 2-е малолетних детей и нет таких денег. За это время в доме трубы размерзлись и полопались, а семья живет где попало. Есть ли выход с этой ситуации в нашей стране?

    Светлана,
    29a4e85
  10. Здраствуйте можна вопрос не втему,имеем мы право не впускать газ кантора в дом

    еля,
    e4ea772
  11. Доброго вечора.Сьгодні приїздить газова служба і повідомляє ваш борг становить 840 грн.,приїхали відключати,але Я в цьому місяці вже заплатила 1000 грн.Повідомили що було перерахування і вилізда заборгованість.Чи мають право відключити,та чи можна просити заплатити в наступному місяці?Бо в цьому проплата вже здійснювалась?

    Аня,
    0098226
  12. у мене в квартирі автономне опалення від газу, виникла заборгованість, в квартирі проживають четверо малих дітей. Чи мають газові служби відключити газ в опалювальний сезон

    юрій,
    5ef82d4
  13. Доброго дня. Підскажіть будь ласка яка вартість підключення газу якщо його відключили за заборгованість?

    Надія,
    661b4c2
  14. Чи мають право представники газової служби заходити на подвір’я на відключати газ за відсутності господарів?

    Мирослава,
    7d545c3

Добавить комментарий: