Зміни, які відбуваються всередині приміщення управління праці та соціального захисту населення міської ради, ще не помітні широкому загалу. Але пройде зовсім небагато часу, і олександрійці зможуть оцінити переваги державного проекту, який нині активно втілюється у життя.
Ще у 2004 році Міністерством праці та соціальної політики України та Міжнародним банком реконструкції і розвитку був підписаний спільний проект під назвою „Удосконалення системи надання соціальної допомоги”. Ним передбачається поетапний перехід структурних підрозділів Мінпраці на єдину технологію прийому громадян. Перший етап в Олександрійському управлінні вже впроваджено: у єдиній приймальні працює координатор, до якого звертаються відвідувачі за інформацією стосовно документів, необхідних для призначення того чи іншого виду допомоги. Прийом ведеться за принципом єдиного вікна з 8:00 до 18:00 у будні та до 12:00 по суботах. Крім того, нововведення включає в себе ротацію спеціалістів, які ведуть прийом і призначають допомогу. Тобто тепер співробітники управління, крім посадових інструкцій, повинні знати всю законодавчу базу, тому що сьогодні вони приймають громадян, а завтра — здійснюють призначення та виплату допомог.
Другим етапом реалізації проекту є ремонт приміщень управлінь праці. Але під його дію підпадають тільки ті приміщення, які задіяні у єдиній технології — єдина приймальня і відділ з прийому громадян. Ремонтні роботи в Олександрійському управлінні праці вже тривають. У новій сучасній приймальні з окремим входом будуть створені комфортні умови для відвідувачів і забезпечений безперешкодний доступ для інвалідів. Тут розмістяться 8 робочих місць для спеціалістів по прийому громадян, зал очікування, а також буде облаштовано відокремлений куточок для конфіденційних бесід із соціальним інспектором. Кошти на ремонт приміщення виділив Світовий банк. Частину їх уже використано. Наразі ремонт затягнувся у зв’язку з тим, що не затверджено Державний бюджет України на 2010 рік.
До того ж, Банк реконструкції та розвитку забезпечує управління трьома десятками комп’ютерів для спеціалістів, які задіяні у єдиній технології прийому громадян, потужним сервером і трьома кондиціонерами. Зрозуміло, внаслідок цього збільшиться навантаження на електромережу. Зараз договором управління з філією ВАТ „Обленерго” обумовлена потужність 5 кВт. Після модернізації приймальні, за розрахунками проектного інституту, її необхідно збільшити майже у дев’ять разів — до 43 кВт. Для цього треба прокладати підземний кабель. Роботи зі збільшення потужностей коштуватимуть близько 50 тис. грн. І кошти на їх проведення має виділити міська влада.
На одному з останніх засідань виконавчого комітету начальник управління праці та соціального захисту населення Олена Назаренко доповіла владі про ситуацію, що склалася. Реакція була неоднозначною: з одного боку, добре, що нам випав щасливий шанс, який не можна втратити. Дехто навіть висловлював припущення, що після забезпечення управління технікою можна буде скоротити людей і зменшити фонд оплати праці. З іншого боку, кошти на проведення робіт необхідно закласти у бюджет, який невідомо коли буде прийнятий…
„Техніку нам обіцяли привезти у березні, — говорить Олена Анатоліївна. — Може статись, що комп’ютери установлять і підключать, а працювати на них не зможемо. Договір Міжнародного банку і Мінпраці діє до квітня поточного року. До цього часу приймальня повинна бути повністю готова до роботи. Сподіваюсь, що при затвердженні бюджету керівництво міста знайде можливості для виділення необхідної суми, і роботи з прокладання нової мережі розпочнуться, як тільки дозволить погода”.
Секретар міської ради Вікторія Ставицька, зі свого боку, запевнила: влада обов’язково виділить кошти на дуже важливий і потрібний для міста проект. „У нас є така можливість, і ми це зробимо як тільки буде прийнято Державний і місцевий бюджети”, — наголосила Вікторія Іванівна.
Олена Карпачова
